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제목

교환 및 반품 정보

작성자 (ip:)

작성일 2017-12-06

조회 54077

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내용

🌊 반품 배송

   1. 홈페이지주문조회→반품신청(사유 작성)

       └ 전화로도 접수 가능합니다 070-7789-9201

   2. 당사에서 접수 후 1일~2일 내 택배기사님이 방문하여 택배회수

   3. 회수된 택배에서 접수된 내용과 동일한 구성과 사용유무를 확인 후 품완료 및 환불완료


🌊 교환 배송

   교환 배송의 경우에는 상품에 문제가 있을경우 같은상품끼리의 교환은 가능하지만,

   물품을 잘못 구매하셨을 경우에는 교환신청이아닌 반품신청을 하신 후 필요한 제품을 재구매 해 주셔야 됩니다.

   

   1. 홈페이지주문조회→교환신청(사유 작성)

       └ 전화로도 접수 가능합니다 070-7789-9201

   2. 당사에서 접수 후 1일~3일 내 택배기사님이 방문하여 택배회수

   3. 회수물품 도착 후 당사에서 확인

   4. 교환물품 발송



💧 반품 및 교환 시 택배비 5,000원을 등봉하여 주시거나 차감된 금액으로 환불이 됩니다.

💧 상품의 교환 및 반품신청은 구입 시 포장상태와 내용물이 그대로 유지 되어야 합니다.

💧 물품에 하자가 없는 단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 배송비는 소비자가 부담하셔야 합니다.
💧 15일 이내에 물품의 하자로 인한 교환 및 반품 배송비는 당사가 부담합니다.(15일 이후 소비자 부담)

💧 당사 상품에 대한 불만 및 A/S는 소비자 피해보상 규정(재정경제부 고시 2003-18)에 의거합니다.

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