얼마 전에 구입한 pf-300 이 방울 방울 누수로 인하여 고객센터에 전화문의를 하였습니다.
기존의 3개 제품을 누수없이 필터만 교체하면서 만족스럽게 사용중인 터라, 새로 구입한 제품이 누수하여 AS를 요청하였습니다.
누수를 확인하기 위하여 사용중인 상태로 동영상을 찍어 보내라고 하는데, 폰이 구형폰이라 동영상 촬영이 되지 않는다고 하니 상의 후에 전화를 준다고 하였습니다.
얼마 후 전화를 주시어 이 번 한 번 뿐이라고 말하면서 새 제품을 보내주기로 하였습니다.
고객을 믿고 새 제품으로 교체하여 주어서 매우 감사합니다.
매우 훌륭한 사후 AS에 칭찬을 이끼지 않습니다.
댓글목록
작성자 워터웰
작성일 2019-08-02
평점
먼저 저희 제품을 사용하여 주시고 소중한 후기 감사합니다.
사용하시다가 궁금하신 부분이나 A/S가 필요하시면 언제든 연락 주세요
감사합니다