안녕하십니까 고객님
다른제품들의 경우에는 헤드에 물고임 현상이 없어서 이런 현상이 발생되기가 어려운데요,
저희 제품의 경우에는 헤드부분에 물이 고여있기때문에
배관이나 어디선가 흘러나오는 공기가 압력을 주면서 헤드에 고인물이 떨어지는 것입니다.
고객님들께서 PF100의 물조절버튼기능이 있으면 좋을것같다는 의견을 따라, 물이 떨어지지 않게끔 부품개발을 하던중 물조절기능을 추가해 헤드부분을 완전히 바꾸는 형태로 제작이 될 것 같습니다. 올해 봄쯤 개발이 끝날 예정이고, 개발이 되면 따로 판매할 계획에 있으며, 고객님께서는 미리 연락처를 남겨주시면 따로 추가요금없이 택배비만 받고, 헤드부분을 물조절기능이 있는 것으로 교체해드리겠습니다.
저희 제품으로 인해서 불편함을 느끼게 해드려 정말 죄송합니다.
댓글목록
작성자 워터웰
작성일 2019-02-07
평점
다른제품들의 경우에는 헤드에 물고임 현상이 없어서 이런 현상이 발생되기가 어려운데요,
저희 제품의 경우에는 헤드부분에 물이 고여있기때문에
배관이나 어디선가 흘러나오는 공기가 압력을 주면서 헤드에 고인물이 떨어지는 것입니다.
고객님들께서 PF100의 물조절버튼기능이 있으면 좋을것같다는 의견을 따라, 물이 떨어지지 않게끔 부품개발을 하던중 물조절기능을 추가해 헤드부분을 완전히 바꾸는 형태로 제작이 될 것 같습니다. 올해 봄쯤 개발이 끝날 예정이고, 개발이 되면 따로 판매할 계획에 있으며, 고객님께서는 미리 연락처를 남겨주시면 따로 추가요금없이 택배비만 받고, 헤드부분을 물조절기능이 있는 것으로 교체해드리겠습니다.
저희 제품으로 인해서 불편함을 느끼게 해드려 정말 죄송합니다.